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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 15. September 2025

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen eelboskiop.com und seinen Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Technologie-Beratung und -Unterstützung.

§2 Vertragspartner

eelboskiop.com
Heustraße 2
70174 Stuttgart, Germany
Telefon: +49 221 37780
E-Mail: [email protected]

§3 Leistungsumfang

eelboskiop.com bietet folgende Dienstleistungen an:

  • Technische Beratung und Unterstützung für Smartphones, Tablets und Computer
  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen für verschiedene Geräte und Anwendungen
  • Persönliche Beratung und Support per Telefon oder E-Mail
  • Informative Artikel und Tutorials auf der Website

§4 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Ihre Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon und unsere Bestätigung zustande. Unsere Website-Inhalte stellen ein unverbindliches Angebot dar.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf der Website genannten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sonderpreise oder Rabatte werden individuell vereinbart und gelten nur für den jeweiligen Vertrag.

Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

§6 Leistungserbringung

Wir erbringen unsere Beratungsleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Die Beratung erfolgt auf Basis der von Ihnen mitgeteilten Informationen.

Termine werden nach Vereinbarung durchgeführt. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden vorher).

§7 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen
  • Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
  • Unsere Anleitungen sorgfältig zu befolgen
  • Bei technischen Problemen alle relevanten Details zu schildern

§8 Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen. Die Haftung ist dabei auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für Datenverlust oder -beschädigung an Ihren Geräten während der Beratung ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unsererseits zurückzuführen sind.

§9 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht beginnt mit dem Vertragsschluss.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

§10 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Anleitungen, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe der Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

§11 Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter diesem Link finden.

§12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§13 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Widersprechen Sie nicht binnen eines Monats nach der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

§14 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

§15 Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

eelboskiop.com
Heustraße 2
70174 Stuttgart, Germany
Telefon: +49 221 37780
E-Mail: [email protected]

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Ihr vertrauensvoller Partner für einfache Technologie-Anleitungen.

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